|
Features
 เพิ่มประสิทธิภาพ
และความเชื่อถือในเว็บไซต์ของท่าน
 มี Search
Box ให้ลูกค้าเลือก วัน Check in, Check out , ประเภทห้อง ,
จำนวนห้อง และ จำนวนลูกค้าที่เข้าพัก
หลังจากลูกค้าเลือกรายการแล้ว ระบบจะค้นหาโดยอัตโนมัติ สะดวก
รวดเร็ว เช็คห้องว่างได้ทันที ( Instant booking and confirmation)
และระบบจะตอบ booking แบบ real time ทำให้ประหยัดเวลา ลดค่าใช้จ่าย
ไม่ต้อง ส่ง fax หรือ e-mail ระหว่างพนักงานรับจองห้องพัก และลูกค้า
เก็บข้อมูล และรักษาลูกค้าของท่านให้กลับมาใช้บริการอีก
เนื่องจากเว็บไซต์ส่วนใหญ่
จะใช้พนักงานตอบ Email ลูกค้า กว่าจะรู้ผลก็ใช้เวลา 2-3 วัน
ปัจจุบันมีการแข่งขันกันสูงเนื่องจากมีโรงแรมใหม่เกิดขึ้นมาก
ตามแหล่งท่องเที่ยวหลัก และมีลูกค้าจองห้องผ่านเว็บไซต์เป็นจำนวนมาก
ดังนั้น Booking2go เป็นระบบ Online Booking Manager ที่ตอบ
Booking ได้ทันที ทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีก และทางระบบก็จะเก็บ
สถิติข้อมูลต่าง ๆ เพื่อให้โรงแรม ใช้วิเคราะห์ในการทำตลาดต่อไป
ระบบการจ่ายเงิน
ทาง Booking2go
มีระบบการจ่ายเงิน ที่ให้โรงแรมเลือกได้ และมีระบบความปลอดภัยสูง
(SSL)
1. กรณีที่โรงแรมท่านรับบัตรเครดิต
1.1 ลูกค้าจะกรอกหมายเลขบัตรเครดิต ชื่อ วันหมดอายุ และ รหัสความปลอดภัย
ท่านสามารถ นำ บัตรลูกค้า
ไปเรียกเก็บเงินได้ทันที (off line) เงินก็จะเข้าบัญชีท่าน
1.2 กรณีที่ท่านมีบัญชี ecommerce กับธนาคาร ระบบสามารถเชื่อมต่อไปยังธนาคาร
หลังจากลูกค้าใช้บัตร
จะทราบผลการอนุมัติวงเงินทันที (online payment) และเงินก็จะเข้าบัญชีท่าน
2. กรณีที่ท่านไม่ได้รับบัตรเครดิต
จะแจ้งหมายเลขบัญชี ให้ลูกค้าโอนเงินเข้าบัญชี
รายละเอียด Booking
1. หลังจากลูกค้าจองห้องพักแล้ว ระบบจะแจ้งอีเมล์อัตโนมัติไปยัง
ผู้ดูแลระบบ หรือผู้จัดการ
2. สามารถเข้าไปดูรายละเอียดของลูกค้าได้ รวมทั้งข้อมูล วัน
check in , check out ประเภทห้อง จำนวนห้อง
จำนวนคนเข้าพัก
3. มีรายงานเป็นรายเดือน รายปี ทั้งสรุป และ รายละเอียด สถิติข้อมูลต่าง
ๆ นำไปวิเคราะห์ทางตลาดได้
4. รายละเอียดบัตรเครดิตลูกค้า นำไปเรียกเก็บเงินได้
ระบบควบคุม control panel
1. มีระบบควบคุม ใช้ง่าย และรวดเร็ว
1.1 General setup
- ให้ใส่รายละเอียดทั่วไปเกี่ยวกับโรงแรมของท่าน
1.2 Rooms
- สามารถ ใส่ประเภทห้อง , จำนวนลูกค้าพักได้กี่คน , ใส่ รายละเอียดห้อง
, สิ่งอำนวยความสะดวก
และ ใส่รูปห้องได้
1.3 Property Maintenance - ระบบจัดการ สินค้าของท่าน
- ใส่ alotment , ดู alotment , add room rate , view room rate,
mininum stay ,Additional Service เช่น
pick up หรือ extra bed
1.4 Reports
- Monthly Report
- Country Report
- Reservation Report
|
